近年来新零售+互联网飞速发展下,餐饮行业迎来了天翻地覆的变化,美团,饿了么等外卖平台在短短几年内迅速发展到日单量突破千亿(千夜科技www.arabiannight.cn)。人们的用餐方式在改变,饭点高峰期,顾客可在排队期间通过手机扫描餐厅门口展架上的二维码,进入点餐小程序,率先查看菜单,进行预先点餐,一键下单(用完即走,没有负担)。
一家餐厅想要经营好,想留住客户,除了菜品味道好以外,服务和效率(千夜科技www.arabiannight.cn)也是非常重要的,传统餐厅分为俩类,固定式桌和移动式桌,但移动式桌餐饮店数为多,顾客从进店坐下,等待服务员拿菜单过来,点单以后,等待服务员端过来。
这样的方式占有很大一部分市场,这种模式下,在每天饭点的时候会出现很多的问题:虽然点了餐但是人一旦多起来服务员根本不知道那个人在哪。只能大声喊:xx桌做好了。这样会给客户和品牌形象带来不好的影响,会导致客户流失,另一方面,服务效率也会大大的降低。
而微信扫码点餐(千夜科技www.arabiannight.cn)系统恰好可以帮助餐厅打造互联网餐厅,将经营理念逐步自动化,网络化。使得服务员工作更加简单,省去沟通成本,控制出错率,高效,以智慧式管理为核心,减轻餐厅服务员劳动强度,节省餐厅运营成本,提升餐厅效率及服务品质。
那么手机扫描二维码点餐系统都有哪些功能呢?
1:扫码点餐 :前台点餐 、微信扫码点餐、微信公众号点餐、小程序点餐、多渠道点餐模式可提升顾客点餐效益、提升用户体验、若自己有配送能力,也可以做外卖(千夜科技www.arabiannight.cn)。
2:营业分析:自动统计每天流水,进销存管理,无需每日盘点记账,还能分析客户消费习惯。
3:会员管理:给会员设置一些折扣,培养种子用户,让会员感受到贵宾尊重的感觉。
4:远程管理:老板随时随地登陆后台,就能查看店铺经营情况。
5:营销方式:给菜品设置满减,不定期发放优惠券等方式,提升顾客粘性。
从原来的让顾客排长队点餐,到用户直接找座位坐下,用微信扫码点餐(每个桌的二维码不一样)下单后,厨房、前台的无线打印机会自动打印出顾客的订单信息,(打印出来的订单号有相应的桌号),服务员只需要记得想对的桌号,可直接送往熟悉的桌号,大大提升服务效率和用户体验。
随着微信小程序(千夜科技www.arabiannight.cn)的迅猛发展,餐饮行业又有了新方向,这不只是手机APP外卖系统了,餐饮也要与时俱进,餐饮版小程序才是时代的趋势。